揭秘世界机器人大会会展保障团队幕后故事

2019-08-26

2019世界机器人大会今日在北京亦创国际会展中心圆满落幕,今年也是亦创国际会展中心承接世界机器人大会的第四年, 公司高度重视大会的保障工作,除提前制定《2019世界机器人大会工作方案》之外,还从组织形式上强化保障工作,成立工作领导小组,围绕安全保障,餐饮供应保障、会议服务保障、设备设施保障等工作需要,成立了14个专项工作小组,明确分工,责任到人,确保信息畅通。

本届大会是开展以来展览面积最大的一次,亦创国际会展中心克服会期紧凑、会场变化频繁等各项挑战,服务团队以细致严谨的工作态度、专业高效的服务水准、合理调配人员及物资,保障本次大会的顺利开办。筹备期间,物业保障团队根据往届大会经验,对现有硬件环境进行多次排查梳理,物资数量及品种进行统计,对应以往所需种类及数量提前进行准备。

备受关注的开幕式在亦创国际会展中心 C馆大报告厅举办,作为开幕式的专用场地大报告厅可容纳1600人左右,按照组委会要求,场地的桌型设计为“沙发+课桌+剧院式”复合型。出席大会的贵宾在前排沙发就座,为保证贵宾视觉效果、舒适程度达到最佳,沙发和茶几之间的间距,与舞台的距离都是严格测量过的。会场湿度、温度进行实时监控,累计监测,确保会场保持湿度45%、恒温25度,给参会嘉宾提供舒服的温度和会场环境。为确保服务人员服务动作整齐划一,团队在会前针对欢迎晚宴和开幕式都进行了多次演练。

公司也加大员工培训力度,提升公司服务软实力,提前对全体员工进行了专项的商务礼仪、高效沟通、6S管理及安全管理等培训,提升了员工的专业素质,这也是亦创服务团队细致工作的表现,我们希望用这样的态度承接每一次活动,服务每一位选择亦创国际会展中心的主办方。